魯山縣食藥監局全力保障百姓“舌尖上的安全”

2017-09-22 11:36:27 來源：食品安全導刊

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開通綠色便民通道

——魯山縣食藥監局全力保障百姓“舌尖上的安全”

本刊記者王玉東

　　河南省魯山縣食藥監局緊緊圍繞解決“辦證難”和“食品藥品安全”兩個突出問題，堅持立行立改，及時回應群眾關切問題，積極開展上門服務和嚴厲打擊食品藥品違法生產經營專項活動，解決了服務群眾“最后一公里”問題。

　　簡化流程提高群眾辦證效率

　　魯山縣各類食品生產經營單位3560個，根據機構改革意見，2015年年底開始取消《食品流通許可證》和《餐飲服務許可證》，整合辦理新的《食品經營許可證》，面對如此龐大的經營監管單位，面對機構改革后一些執法人員對辦證程序不熟悉造成的辦證難問題，縣食藥監局專門制定培訓計劃，對全體職工進行業務培訓，讓其全面熟悉辦證業務流程，提高辦證效率。為使食品經營商戶節省時間，明明白白準備材料，縣食藥監局對辦證流程予以簡化，特別印制了6000份“食品經營許可辦證流程”及“辦證指南”，以14個基層所（分局）為單位，逐戶發放到辦證相對人手中，并在各所（分局）門前懸掛工作提示牌，注明工作人員手機號碼，隨時辦證隨時聯絡。推進信息公開，在縣政府網站和微信公眾號上公開辦證流程；公布電話，方便群眾咨詢投訴，有效地解決了商戶辦證難的問題，一年來已辦理《食品經營許可證》3168份。

　　登門辦證不讓群眾多跑腿

　　把服務納入監管之中，積極開展便民利民、上門服務措施，打通服務綠色通道，凸顯高效便捷為民服務效能，努力打造服務型單位。為方便服務對象少跑腿、多辦事，由食藥監局工作人員帶齊資料在行政服務大廳辦理《食品經營許可證》，并送證上門，幫助張貼。為打造我縣旅游飲食品牌，對景區農家樂從業人員實行“五集中”一條龍服務。即集中組織健康體檢、集中開展食品安全培訓、集中受理許可申請、集中進行審批核查、集中發放許可證件。“五集中”活動開展以來，對堯山景區農家樂及餐飲服務單位實行行政許可“綠色通道”，有效解決商戶多次往返、辦證周期長的難題；在墨子古街景區正式運營之前提前介入，為景區內100余家經營商戶提前辦理了許可證，并在景區設立了“食品經營示范街”牌匾，提升了景區的知名度，受到了景區和商戶的高度評價。

　　縮短期限加快群眾辦證速度

　　根據國家規定正常辦證周期為20天，縣食藥監局為了服務辦證群眾，主動縮短辦證期限，承諾10個工作日內辦理完畢。對前來辦事的對象，均一次性告知辦理的有關政策、法規依據、辦事程序、必備條件和申報材料等；并提供咨詢、指導、受理、核查、發證的一站式服務，申請人提交申請材料后，基層所第一時間指導申請人更正錯誤或補充相關材料，第一時間作出許可受理。

　　重拳出擊解決群眾不敢“吃”的問題

　　當前，仍有少數不法分子片面追求經濟利益，置國家法律于不顧，在食品藥品生產經營過程中摻雜造假，給人民群眾的生命健康和安全造成極大的隱患。為及時消除食品安全隱患，解決群眾不敢“吃”的問題，縣食藥監局聚焦群眾關切，重點整治食品藥品生產銷售中摻假造假等違法行為，堅持嚴字當頭，勇于擔當，盡職盡責，嚴厲打擊食品藥品違法犯罪行為，嚴格依法辦案，一經發現堅決立案查處，絕不心慈手軟。該局相繼開展了“雙節”期間食品安全、摻雜摻假木耳、學校及托幼機構食堂食品安全、桶裝飲用水、藥品經營企業執業藥師配備情況及處方藥銷售管理、賓館酒店洗浴場所化妝品專項整治工作等的集中整治活動等20余次，集中查辦了一大批食品藥品違法案件，對違法生產經營食品藥品的犯罪行為起到了極大的震懾作用。一年來共立案查處違法案件360起，給予行政處罰330萬元，移送司法機關追究刑事責任2起。查處了耿某非法經營藥品案件，涉案金額近20萬元，以及買某用工業鹽腌制牛肉案，涉案金額15萬元，上述2人的違法行為在社會上影響惡劣，都分別被移送司法機關依法追究刑事責任。案件的查處極大地凈化了我縣食品藥品市場，規范了生產經營秩序，有效消除了食品藥品安全隱患，保障了全縣群眾“舌尖上的安全”。