昌樂縣市場監督管理局“一次辦好”為創業帶來真實惠
錦旗背后的故事
——昌樂縣市場監督管理局“一次辦好”為創業帶來真實惠
劉命鋒 本刊記者 傅紹良
2018年8月7日，臨近午休時分，昌樂縣市民服務中心登記窗口的工作人員還在忙碌著。
這時，剛辦完全程電子化登記的昌樂寧森綠化有限公司負責人楊某匆匆趕到窗口，將“高效快捷一次辦好”的錦旗送到工作人員手中，“我親身感受到了你們真誠用心的服務，一次辦好為我解決了大問題，太感謝了……”他對昌樂縣市場監督管理局登記窗口優質便捷、高效熱情的辦事效率連連稱贊。
原來，該負責人大學畢業后一直在外地打工，現在想返鄉創業，8月8日要參加一個項目招投標會，他想趕在投標前辦好營業執照，時間緊迫，他報著試一試的想法來到登記窗口，工作人員吳連香告訴他近日昌樂正在大力推進“一次辦好”改革，只要材料齊全、符合法定要求，通過注冊登記全程電子化，營業執照立等可取。在創業扶持綠色通道，他按照工作人員的指導，從自主名稱核準、電子簽名到網上審批，再到提交全套登記材料，果然不到一天時間就拿到了營業執照，順利進行了投標。
今年以來，昌樂縣市場監督管理局積極創新載體，抓好配套措施，推進“一次辦好”改革，多次召開局長辦公會、中層干部會，深入學習上級改革精神，梳理改革清單，梳理出依申請行政權力事項27項，公共服務事項8項，全部納入“一次辦好”事項清單，對能“一次辦好”的服務事項，立下軍令狀，明確責任科室和完成時間。同時，調配高素質年輕干部到審批服務窗口，提高辦事成效。7月1日以來，辦理“多證合一”營業執照632份，80%以上實現了“一次辦好”。
信息多跑路，群眾少跑腿。昌樂縣市場監督管理局全面推行企業登記全程電子化改革，并以多種方式、多種渠道提高社會公眾知曉度和應用率，真正實現“全程網上辦、審批不見面”，形成線上線下功能互補、相輔相成的登記服務新模式。實行全程電子化登記后，企業開辦時間進一步壓縮，企業拿到營業執照只需一天，和此前3個工作日相比大大縮短了等待時間。全程電子化的實施，意味著提高辦事效率、縮短辦照時間、降低創業成本、提高政務服務效能，讓企業和群眾辦事更方便、更快捷、更高效。一是改革了審批方式，突破了地域空間和辦公時間的限制，將傳統的“面對面”服務轉變為“鍵對鍵”服務，實現了企業登記申請服務從8小時向24小時延伸，使簡政放權改革的廣度和深度進一步拓展。二是提高了登記效率，將制式化信息全部內置于系統中，審核人員重點審查個性化申報信息，完成審核業務，減少了審核工作量，實現了提速增效，使創業者真正享受到了高效便捷的服務。三是節約了企業成本，優化了網上申請、身份認證、受理、審查等流程，申請人無論身在何地，隨時通過互聯網就能遠程提交登記資料，實現了登記注冊“無紙化、零跑腿”，創業者足不出戶就能申領到全國統一的電子營業執照，而且談業務簽合同再也不用拿著紙質營業執照到處跑，從而有效降低企業辦事創業成本，進一步激發企業創新創業活力。
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