河北省滄縣食藥監局三措并舉加強信息化工作
王大江 范紅英 本刊記者 曹春亮
河北省滄縣食藥監局以保障全縣食品藥品安全為中心，堅持促進監管、服務大眾為導向，不斷加大信息化建設工作，統籌做好新聞發布、輿論引導，宣傳普及等工作，收到了良好效果。
建立微信公眾號新型發布平臺，服務于民。滄縣食藥監局開通“滄縣食品藥品”、“滄縣化保”兩個微信公眾平臺及時向社會發布近期執法信息、最新監管舉措、案件查處進展及日常工作動態，宣傳食藥方針政策，普及安全科普知識，讓全縣人民群眾第一時間了解食品藥品安全監管動態，并隨時聽取民眾呼聲，知曉群眾需求，問政于民、問需于民、問計于民，全心全意為人民服務。
加大經費投入，保障信息化建設順利進行。他們完善縣局視頻會議室，保障了視頻會議精神實時、全面、有效的傳達，節約了大量的交通、住宿、會議等費用。同時，他們還購置了平板電腦和便攜式打印機，全面運行餐飲服務食品安全監督管理系統，啟用監督量化、小餐飲等模塊，使餐飲服務食品安全監督工作步入系統化、精細化、規范化的發展軌道。
加大政務業務信息系統的推廣及應用。一是推進12331投訴舉報系統暢通運行。全年通過12331食品藥品安全投訴舉報系統接收投訴舉報295起，已全部按時辦結并及時反饋。二是推進行政執法過程全紀錄制度實施，共配備執法記錄儀17臺，制訂了相應的制度和實施方案，并按照縣法制辦的要求，將全過程記錄工作落實到位。三是保證政務信息及時更新。每月將行政執法和行政檢查信息在政府信息公示平臺上進行公示，做好重大案件信息上報，兩法平臺信息及時更新，營造“共治”氛圍，增強政府公信力。
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